中医美容作为传统医学和现代美容学嫁生的新学科,10余年来得到了长足的发展。由于中草药在国际美容市场上的份额不大,对美容有效成分的定性定量缺乏足够的科学数据,精制提纯工艺还不尽如人意,加上消费群体对中医美容的认识有一定的局限性以及中医美容操作本身的繁复性,使中医美容在行业的应用发展中产生了“瓶颈”。
目前我国的中医美容行业经营还是以技术为内核,从某种程度上讲,对做大做强这一行业形成了制约,中医美容的发展速度远远滞后于日化美容。拿2001年成立的青岛雪芝堂中医研究所作案例,创业伊始,雪芝堂一直在产品、技术的研发、试制和生产上投入很大的人力、物力,但企业实现的效益却很难尽如人意,通过对企业的诊断和市场的分析,雪芝堂的决策者发现,虽然产品、技术是企业经营中的重要环节,但由于和经销、代理商以及终端消费者之间存在着严重的信息不对称现象,更由于中医美容品和日化美容品在美容机理和技术实施方面的差异以及市场切入度的不同,运用固有的经营思维和传统渠道的市场营销模式很难让企业产生根本性的经营突破。通过实施创新思维,进行了资源整合,2003年下半年开始,雪芝堂决定逐渐实现从技术经营到特许经营的战略转型。转型表明:2004年的年销售增长率与2003年相比提升了412%,2005年1季度的销售增长率与去年同期相比飞增了672%。
“思路决定出路”,下面我将以雪芝堂战略转型中总结出来的经营实践经验作案例背景,阐述特许经营模式对做大做强中医美容行业的指导作用,愿与在座的同行业者交流、沟通,更期望得到在座各位专家的指教。